Para el desarrollo
de las estrategias de expansión se trabajo con el Marketing como estrategias
para un crecimiento sostenido y un desarrollo incluyente. También con el uso de
las TIC como estrategia de expansión. En
este sentido se desarrollaron los temas tales como: Recursos y herramientas
web: clases semipresenciales y virtuales. Foro y debates virtuales, grupo de
discusiones, blogs académicos
Según Philip Kotler
(2005) es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades de crear e intercambiar bienes y servicios
También se le ha
dicho como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y
obtener ganancias al mismo tiempo. Es una área de estudio de la ciencia de la
administración.
Marketing =
mercadotecnia, mercadeo.
Otro=: estrategia
comercial o promoción y propaganda.
El Marketing
involucra:
v
Estrategia
de mercado
v
Estrategia
de venta
v
Estudio
de mercado
v
Posicionamiento
de mercado
Tiene como objetivo
principal el intercambio entre dos partes que ambas resulten favorecidas.
Philip Kotler,
define intercambio como “el acto de
obtener un producto deseando de otra persona” para que se produzca, se deben
dar 5 condiciones:
1 Deben haber al menos 2 partes
2 Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra
3 Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar
4 Cada parte debe ser capaz libre de aceptar o rechazar la
oferta
5 Cada parte debe creer que es apropiado
Como disciplina el
Marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las
cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en al obtención en los
objetivos de la organización y satisfacer las necesidades y deseos del cliente.
El marketing parte
de las necesidades del cliente para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la
función comercializadora o mercadeo de la organización
La mercadotecnia es
un proceso en el cual intervienen dos factores: el cliente y la empresa, para
crear una relación estrecha entre ambos y generar un valor hacia el cliente.
Proceso del Marketing
1. Investigación de mercadeo y entorno económico
2. Definir mercado objetivo
3. Establecer estrategias de marketing
4. Mezcla de mercadotecnia
5. Control del plan de marketing
Tipos de Marketing
Ø
Sectorial:
relacionado a algún sector especifico
Ø
Indeferenciado
Ø
Directo:
es aquel que utiliza los medios de comunicación para vender su producto en el
mercado y atraer al cliente
Ø
Relacional:
es aquel donde lo mas importante es el contacto directo con el cliente, por lo
general es mas atractivo para el cliente
Ø
Concentrado:
es mas especifico, dirigido a una área determinada
Ø
Virtual
o Cibermarketing: es aquel que utiliza
las TIC para promocional el producto
Ø
Educativo:
es aquel que promociona la gestión del conocimiento
Orientaciones del Marketing
CLASICAS
|
ACTUALES
|
Orientado al producto
|
Marketing Social
|
Orientado a la venta
|
Marketing relacional
|
Orientado al mercado
|
Orientación holística
|
Orientado a la marca
|
Neuromarketing
|
Etapas del Marketing
Ø
Formulación
de la misión
Ø
Análisis
situacional
Ø
Determinación
de objetivos y metas
Ø
Estrategias
y directrices
Ø
Postura
competitiva
Ø
Evaluación
técnica
Cabe entonces preguntarnos ¿Cómo aplicamos el marketing a
la educación?
El Marketing educativo debe estar dirigido a
conocer la realidad social,cultural,económica, política de la institución
educativa, la comunidad, el estudiante para lograr captar a los
"clientes" en este caso los alumnos, ofreciéndole los mejores
beneficios en materia de infraestructura, profesionales de la educación, para
así lograr la satisfacción de los padres y representantes que busquen este
servicio educativo. El marketing educacional debe utilizar también las
herramientas de diagnóstico del mercado, ofrecer la publicidad, mercadear, para lograr la captación de estudiantes, motivando a
preferir la institución que le ofrecer los mejores beneficio.
Uso de las TIC como estrategia de expansión. En este sentido se desarrollaron los temas
tales como: Recursos y herramientas web: clases semipresenciales y virtuales.
Foro y debates virtuales, grupo de discusiones, blogs académicos
Para el desarrollo
de estas estrategias se utilizo aula virtual a través de un foro que permitió
realizar un debate a partir de preguntas que los participantes tenían que
investigar para luego intercambiar y debatir en el foro. Las preguntas fueron
las siguientes:
¿Diga las
debilidades del sistema de enseñanza tradicional que han motivado la aparición
de la enseñanza virtual? Reflexione sobre ello
¿Reflexione
sobre las ventajas y desventajas entre aula virtual y la enseñanza virtual?
¿Haz
un juicio crítico sobre la preparación y participación de los docentes en la
actualidad ante la presencia de las TIC en su práctica pedagógica?
¿Cuál
es la visión que Usted tiene de los estudiantes ante las TIC?
De este proceso yo forme parte del equipo mediador y
estuve interactuando y debatiendo las ideas y argumentos de los participante
durante los cuatro días que duro el foro.
Para
Mayor información solicitar y/o visitar a:
REVISIÓN BIBLIOGRAFICA
GARGALLO Y SUAREZ (2005). La Integración de las Nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Escuela. Factores
relevantes.
CAMACHO, Darío (2005). Educación Virtual.
CAMACHO, Darío (2005). Educación Virtual.


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